La partecipazione del Comune di Terni al Forum PA, andato in scena nei giorni scorsi nella Capitale, è stata un’importante vetrina nazionale che ha fornito l’occasione per una più ampia riflessione su due innovazioni promosse dall’ente. La giornata conclusiva della manifestazione si è aperta con un confronto dedicato al nuovo Portale Unico del Contribuente, che ha visto l'amministrazione ternana al centro del dibattito sulle nuove frontiere delle smart tax.
Tra i protagonisti dell'evento ospitato al Convention Center La Nuvola di Roma, il Comune ha tracciato anche un primo significativo bilancio del 'Progetto Gentilezza', candidato al prestigioso Premio 'PA e Futuro'. Nel pomeriggio si è tenuta la cerimonia di premiazione che ha concluso la tre giorni di incontri, confronti e condivisione di buone pratiche nella Pubblica Amministrazione.
Promosso dal CUG – Comitato Unico di Garanzia – nell'ambito del Piano delle Azioni Positive 2025-2027, il Progetto Gentilezza nella sua prima edizione ha coinvolto dipendenti del Comune, associazioni, cittadini, istituzioni e bambini. L'iniziativa ha preso il via lo scorso anno con due giornate principali, una a novembre e l’altra a dicembre, in cui sono state proposte attività dedicate ai temi dell'inclusione, della parità di genere e del benessere relazionale tra momenti formativi, laboratori, incontri pubblici e occasioni di confronto. Un'esperienza di valore che ora si appresta a proiettarsi verso il futuro con una seconda fase di sviluppo.
A margine dell'appuntamento romano, Tag24 Umbria ha raccolto la testimonianza della presidente del CUG e dirigente alle Risorse Finanziarie e al Governo Societario del Comune di Terni, Grazia Marcucci, intervenuta a Forum PA anche in qualità di relatrice nel panel mattutino.
Il CUG, ha spiegato la dirigente "è un organismo paritetico istituito ai sensi della Legge 183/2010, che ha unificato in un unico soggetto le precedenti funzioni dei comitati per le pari opportunità e dei comitati paritetici sul mobbing".
Con il progetto attivato lo scorso anno il CUG, ha sottolineato la presidente, si è impegnato nel sensibilizzare "sulla cultura della gentilezza, delle pari opportunità e del rispetto attraverso il linguaggio inclusivo e la qualità delle relazioni umane al fine di promuovere il benessere organizzativo dei dipendenti".
L’esperienza è scaturita da una sinergia su più livelli che ha permesso di approcciarsi alla gentilezza da prospettive differenti. "Il progetto è nato da una esigenza comune e dall’interazione con le professoresse Arcangela Miceli e Cristina Montesi – ha ricordato la presidente Marcucci -. Miceli, consulente filosofica e docente di pratiche ludosofiche, ha approfondito il tema della comunicazione gentile e dell’ascolto come strumenti fondamentali per costruire relazioni positive e inclusive. Montesi, docente del Dipartimento di Economia dell’Università degli Studi di Perugia, si è invece concentrata sul valore economico e sociale della solidarietà, della partecipazione civica e delle reti di collaborazione che contribuiscono alla coesione delle comunità. Altre importanti collaborazioni si sono avute con la psicologa Enza Galluzzo e con la consigliera di parità della Provincia di Terni, Vittoria Sbaraglini".
All’orizzonte si stagliano nuove prospettive di crescita. "L'ambizione - ha concluso Marcucci - è creare una banca dati dei talenti dei dipendenti, affinché possano testimoniare e coinvolgere la cultura delle arti in generale".
Gli ottimi risultati ottenuti con la prima edizione di Progetto Gentilezza hanno spinto il Comune di Terni a mettere in cantiere la seconda, un'iniziativa che potrebbe rappresentare un modello replicabile anche in altre realtà amministrative italiane. Nel 2026 la proposta continuerà il suo potenziamento, confermando la volontà dell'amministrazione ternana di trasformarla in un appuntamento stabile. Ora si punta, in particolare, a coinvolgere la Gen Z per promuovere valori come solidarietà, rispetto, partecipazione e attenzione verso gli altri.
