Cosa serve oggi a un negozio per rimanere realmente competitivo? È da questa domanda chiave che prende forma Shop Survivor, l’iniziativa promossa da Confcommercio Umbria che farà tappa il 10 febbraio a Perugia e l’11 febbraio a Foligno, portando sul territorio regionale un format nazionale pensato per rispondere in modo concreto alle trasformazioni strutturali del commercio.
Il progetto, rielaborato sulle specificità del tessuto economico locale, si propone come uno strumento di supporto strategico e operativo per le imprese del commercio di prossimità, sempre più chiamate a confrontarsi con scenari complessi: concorrenza digitale, mutamento dei comportamenti di consumo, aumento dei costi di gestione, riduzione dei margini e crescente difficoltà nel presidio del mercato locale.
Shop Survivor si distingue per un’impostazione fortemente operativa. L’obiettivo non è la formazione teorica fine a sé stessa, ma la costruzione di competenze immediatamente applicabili nella gestione quotidiana dell’attività commerciale. Il format affronta in modo diretto le principali criticità che caratterizzano oggi il settore retail: organizzazione del punto vendita, strategia commerciale, controllo dei costi, valorizzazione dell’offerta, gestione del cliente e utilizzo consapevole degli strumenti digitali.
Il percorso è concepito per fornire metodi, modelli decisionali e strumenti concreti, utili a trasformare l’esperienza imprenditoriale in capacità gestionale strutturata, riducendo l’improvvisazione e aumentando la sostenibilità economica delle attività.
A condurre i due appuntamenti sarà Massimiliano Alvisi, imprenditore e manager con una lunga esperienza nel mondo del retail, nonché ideatore del format Shop Survivor. La sua attività si concentra da anni sullo sviluppo delle competenze imprenditoriali nei settori del commercio e dei servizi, con un approccio basato su modelli gestionali semplici, replicabili e adattabili anche alle piccole e medie imprese. Il suo intervento si articolerà attraverso sessioni operative, esempi pratici, casi studio e simulazioni, con l’obiettivo di accompagnare gli esercenti nella comprensione dei meccanismi che incidono sulla redditività del punto vendita e sulla competitività nel medio-lungo periodo.
Il confronto sarà orientato a fornire strumenti operativi, esempi concreti e spunti applicabili alla realtà dei negozi, evitando approcci teorici e generalizzazioni. Il format affronterà temi centrali come l’organizzazione degli spazi di vendita, la costruzione dell’offerta commerciale, la definizione dei prezzi, la gestione del magazzino, l’analisi dei flussi di clientela e l’ottimizzazione dei processi interni. Ampio spazio sarà riservato anche alla relazione con il cliente, alla qualità del servizio, alla fidelizzazione e alla costruzione di un’identità commerciale riconoscibile, elementi sempre più determinanti in un mercato caratterizzato da un’offerta ampia e da una concorrenza diffusa.
Uno dei capitoli centrali del percorso riguarda l’utilizzo strategico degli strumenti digitali. Social network, reputazione online, comunicazione digitale e integrazione tra canali fisici e digitali vengono affrontati non come obiettivi in sé, ma come strumenti funzionali alla crescita del punto vendita e all’aumento del traffico in negozio. Il focus è posto sull’uso consapevole delle piattaforme digitali, sulla costruzione di contenuti coerenti con l’identità dell’attività e sulla capacità di trasformare la visibilità online in valore economico reale.
L’iniziativa si inserisce nella più ampia strategia di Confcommercio Umbria volta al rafforzamento strutturale del sistema commerciale regionale, con un’attenzione particolare alla formazione imprenditoriale e alla crescita delle competenze gestionali.
"Oggi il commercio ha bisogno di metodo e visione, non di improvvisazione - sottolinea Confcommercio Umbria - e iniziative come Shop Survivor nascono proprio per accompagnare gli imprenditori in un percorso di maggiore consapevolezza e controllo della propria attività". Una visione che interpreta il commercio non solo come attività economica, ma come elemento centrale della qualità urbana, della coesione sociale e dell’identità dei territori.
Le tappe di Perugia e Foligno rappresentano un’occasione di crescita professionale per i commercianti umbri, offrendo un contesto strutturato di confronto, formazione e condivisione di esperienze. Gli incontri si configurano come momenti di costruzione di una nuova cultura imprenditoriale, orientata alla sostenibilità, alla competenza e alla capacità di adattamento.
Shop Survivor si propone così come uno strumento di accompagnamento alla trasformazione del commercio di prossimità, con l’obiettivo di rafforzarne la resilienza, la competitività e il valore economico e sociale all’interno delle comunità locali. Un progetto che guarda al futuro del retail non come a una semplice resistenza al cambiamento, ma come a un processo di evoluzione consapevole e strutturata del fare impresa.
